Política de Privacidade da 7xx55

1 Controlador dos Dados

A 7xx55 ("Plataforma", "nós") atua como controladora dos dados pessoais coletados no âmbito dos serviços de cassino online e apostas esportivas disponibilizados em 7xx55.net. Na qualidade de controladora, a 7xx55 é responsável pelas decisões relativas ao tratamento de seus dados pessoais, definindo as finalidades e os meios pelos quais essas informações são processadas.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários ("Você", "Usuário") que acessam ou utilizam quaisquer serviços da Plataforma 7xx55, incluindo o site, aplicativos associados, ferramentas de suporte e comunicações por e-mail, WhatsApp e Telegram.

2 Dados que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

Ao criar uma conta, realizar transações ou entrar em contato com nosso suporte, você nos fornece voluntariamente dados pessoais que podem incluir:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial completo com CEP;
• Dados financeiros: chave Pix, dados de cartão de crédito/débito (tokenizados), informações de carteira digital (Mercado Pago, PicPay) e histórico de depósitos e saques;
• Dados de verificação (KYC): cópia de documento de identidade, selfie de verificação, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento;
• Comunicações: mensagens trocadas com o suporte via e-mail, WhatsApp ou Telegram.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você navega na Plataforma 7xx55, coletamos automaticamente determinadas informações técnicas e de comportamento, incluindo:

• Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional e identificador do dispositivo;
• Dados de geolocalização aproximada (país e estado) derivados do endereço IP;
• Páginas visitadas, duração das sessões, jogos acessados, apostas realizadas e cliques dentro da Plataforma;
• Informações de cookies, pixels de rastreamento e tecnologias similares (veja a Seção 6);
• Registros de log de acesso conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

2.3 Dados de Terceiros

Em algumas situações, podemos receber dados pessoais seus por meio de terceiros, como provedores de verificação de identidade, sistemas antifraude, parceiros de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, Visa, Mastercard, Elo) e fornecedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outros). Esses dados são tratados com a mesma diligência aplicada às informações coletadas diretamente.

3 Finalidade do Tratamento

A 7xx55 trata seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as aqui listadas sem antes obter seu consentimento ou sem outra base legal válida sob a LGPD:

• Prestação dos serviços: criação e gerenciamento da sua conta, processamento de depósitos e saques, disponibilização dos jogos e mercados de apostas;
• Verificação de identidade e prevenção a fraudes: validação de identidade (KYC), detecção de múltiplas contas, análise antifraude e prevenção à lavagem de dinheiro (PLD), conforme obrigações legais;
• Conformidade regulatória: cumprimento das obrigações previstas na Lei 14.790/2023, na LGPD, no Marco Civil da Internet e nas determinações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Comunicação e suporte: resposta a dúvidas, reclamações e solicitações, envio de notificações importantes sobre a conta e atualizações da Plataforma;
• Marketing e promoções: envio de ofertas, bônus e novidades relevantes — somente mediante seu consentimento expresso, com opção de descadastro a qualquer momento;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e aplicação de medidas de proteção ao jogador, conforme exigido pela Lei 14.790/2023;
• Melhoria da Plataforma: análise de uso, testes A/B, identificação de erros técnicos e desenvolvimento de novos recursos baseados no comportamento agregado dos usuários.

4 Bases Legais (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 7xx55 é fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no Art. 7º da LGPD (Lei 13.709/2018). As principais bases legais que utilizamos são:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de uso da Plataforma — inclui criação de conta, processamento de pagamentos, disponibilização dos jogos e gestão de saques;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): tratamento exigido pela legislação brasileira, como obrigações de KYC/AML (prevenção à lavagem de dinheiro), guarda de logs de acesso nos termos do Marco Civil da Internet e reporte a autoridades regulatórias;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): tratamento para fins de prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, análise de risco e melhoria dos serviços — sempre respeitando os direitos e expectativas legítimas dos titulares;
• Consentimento (Art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e demais tratamentos que excedam as finalidades estritamente necessárias para a prestação do serviço. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

5 Compartilhamento de Dados

A 7xx55 pode compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários, sempre de forma proporcional e limitada à finalidade específica:

5.1 Provedores de Serviços e Operadores

Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na operação da Plataforma, como processadores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, Visa, Mastercard, Elo), provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt), empresas de verificação de identidade e provedores de infraestrutura de TI e hospedagem. Esses parceiros atuam como operadores nos termos da LGPD e estão contratualmente obrigados a proteger seus dados e a utilizá-los exclusivamente para as finalidades autorizadas pela 7xx55.

5.2 Autoridades e Obrigações Legais

Podemos divulgar seus dados pessoais a autoridades públicas brasileiras — incluindo a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), a Polícia Federal e o Ministério Público — quando exigido por lei, ordem judicial ou processo regulatório. Essa divulgação é feita sem aviso prévio ao titular quando a legislação assim determinar.

5.3 Proteção de Direitos

Podemos compartilhar dados quando necessário para investigar, prevenir ou tomar providências contra atividades ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam ameaças à segurança da Plataforma, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da 7xx55 e de seus usuários.

6 Cookies e Rastreamento

A 7xx55 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da Plataforma, melhorar a sua experiência de uso e, com seu consentimento, analisar padrões de navegação. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como autenticação de sessão, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você utiliza a Plataforma (páginas visitadas, erros encontrados, tempo de resposta) para nos ajudar a identificar e corrigir problemas técnicos;
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências e configurações para personalizar sua experiência (ex.: método de pagamento preferido, histórico de jogos recentes);
• Cookies analíticos: utilizados para análise agregada de comportamento de usuários. Requerem o seu consentimento e podem ser recusados sem prejuízo ao uso da Plataforma.

Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador. Note que a desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da Plataforma 7xx55.

7 Retenção de Dados

A 7xx55 retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais e regulatórias. Os principais prazos de retenção aplicados são:

Após o término do prazo de retenção aplicável, seus dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura, salvo quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

8 Segurança da Informação

A 7xx55 implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição acidental ou ilícita. As principais medidas de segurança adotadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS: todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da 7xx55 são protegidas por criptografia de ponta a ponta com protocolo SSL/TLS atualizado;
• Armazenamento seguro de senhas: senhas de usuários nunca são armazenadas em texto puro — utilizamos algoritmos de hash com salt (bcrypt ou Argon2) conforme as melhores práticas de segurança;
• Controle de acesso: o acesso aos dados pessoais dos usuários é restrito a funcionários e parceiros com necessidade legítima de acesso, submetidos a obrigações de confidencialidade;
• Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários como camada adicional de proteção da conta;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão e atividades suspeitas monitoram a Plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Tokenização de dados financeiros: informações de cartões de crédito e débito são tokenizadas e nunca armazenadas em formato legível nos servidores da 7xx55.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares de dados, a 7xx55 notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados nos prazos e nas formas estabelecidos pela LGPD.

9 Seus Direitos (LGPD)

A LGPD (Lei 13.709/2018) garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos em relação ao tratamento das suas informações pessoais pela 7xx55. Você pode exercer esses direitos a qualquer momento por meio dos nossos canais de suporte:

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelos canais indicados na Seção 13. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo de 15 dias corridos, conforme exigido pela LGPD.

10 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global da infraestrutura de TI e dos provedores de jogos utilizados pela 7xx55, alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a 7xx55 adota as salvaguardas exigidas pelo Capítulo V da LGPD para garantir que seus dados recebam nível de proteção equivalente ao assegurado pela legislação brasileira.

As transferências internacionais de dados realizadas pela 7xx55 ocorrem exclusivamente para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, ou mediante a adoção de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, ou com base em normas corporativas globais (binding corporate rules) dos fornecedores envolvidos.

11 Menores de Idade

Os serviços da 7xx55 são destinados exclusivamente a pessoas com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos. A Plataforma não coleta conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro na 7xx55 requer a confirmação de que você possui 18 anos ou mais, e realizamos verificações de identidade (KYC) para garantir o cumprimento dessa exigência, em conformidade com a Lei 14.790/2023 e com as diretrizes da SPA.

Caso tomemos conhecimento de que dados pessoais de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas e encerrar a conta associada. Se você acredita que uma criança ou adolescente forneceu dados pessoais à 7xx55, entre em contato com nosso DPO imediatamente pelo e-mail indicado na Seção 13.

12 Alterações desta Política

A 7xx55 reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão revisada em 7xx55.net/privacy-policy com a data de vigência atualizada. Alterações substanciais — que afetem de forma significativa os seus direitos ou as finalidades do tratamento dos seus dados — serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de entrarem em vigor, por meio de notificação no painel da sua conta e/ou por e-mail cadastrado.

O uso continuado da Plataforma 7xx55 após a data de vigência das alterações constitui aceitação da Política de Privacidade revisada. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como protegemos seus dados. O histórico de versões anteriores desta Política pode ser solicitado ao nosso DPO.

13 Contato e DPO

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela 7xx55, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais abaixo:

• E-mail do DPO: [email protected] — utilize o assunto "LGPD – [Tipo de Solicitação]" (ex.: "LGPD – Acesso aos meus dados" ou "LGPD – Exclusão de dados");
• WhatsApp: suporte.7xx55 — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Telegram: @7xx55suporte — atendimento em português brasileiro.

Responderemos a todas as solicitações relacionadas à LGPD dentro do prazo de 15 (quinze) dias corridos a contar do recebimento. Caso sua solicitação exija análise mais aprofundada, informaremos sobre a necessidade de prazo adicional, respeitando sempre os limites estabelecidos pela LGPD e pela ANPD.

Você também pode apresentar reclamações diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil, por meio do portal oficial da autoridade em gov.br/anpd.